TODO PIZZAS · HERNANDARIAS

Política de privacidad

Última actualización: 23 de agosto de 2026

En Todo Pizzas respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos cuando usas nuestro sitio, realizas un pedido o te comunicas con nosotros por WhatsApp.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Todo Pizzas, establecimiento gastronómico ubicado en Hernandarias, Paraguay. Para consultas sobre privacidad puedes comunicarte al WhatsApp +595 986 902902.

2. Datos que recopilamos

• Nombre, número de teléfono y datos necesarios para identificar el pedido.
• Dirección, zona y ubicación compartida cuando solicitas delivery.
• Productos, preferencias, observaciones, canal y forma de pago del pedido.
• Comprobantes de transferencia que decidas adjuntar.
• Mensajes y datos de interacción cuando nos contactas por WhatsApp.
• Información técnica básica necesaria para la seguridad y funcionamiento del sitio.

3. Cómo utilizamos los datos

Tratamos tus datos únicamente para:

• Recibir, confirmar, preparar, entregar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Enviarte avisos operativos sobre el estado del pedido mediante WhatsApp.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de soporte.
• Prevenir fraudes, resolver incidentes y mejorar la atención y el menú digital.
• Enviar promociones solo cuando exista autorización o una relación comercial válida.

4. WhatsApp y proveedores

Utilizamos servicios de Meta Platforms para la comunicación por WhatsApp. También podemos utilizar proveedores de alojamiento, mensajería, mapas, pagos o delivery cuando sean necesarios para prestar el servicio. Solo compartimos los datos indispensables para cada operación y no vendemos información personal.

5. Pagos y comprobantes

Todo Pizzas no almacena números completos de tarjetas ni credenciales bancarias. Los comprobantes enviados se usan exclusivamente para verificar el pago y llevar el control administrativo correspondiente.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar el pedido, cumplir obligaciones legales y resolver reclamos. Aplicamos medidas razonables de seguridad y restringimos el acceso a la información al personal y proveedores que la necesitan.

7. Almacenamiento local y cookies

El sitio puede usar almacenamiento local o tecnologías similares para recordar el carrito, preferencias y datos ingresados, facilitar pedidos posteriores y medir el funcionamiento. Puedes borrar esta información desde la configuración de tu navegador.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, retirar el consentimiento para promociones y realizar consultas sobre el tratamiento. Escríbenos al WhatsApp indicado y verificaremos tu identidad antes de atender solicitudes sensibles.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política por cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente siempre estará publicada en esta misma dirección con su fecha de actualización.